Public bug reported: ## Descripción del problema ### 1. Equipo afectado **Equipo:** Dell Inspiron 14-3467 **Sistema operativo:** Ubuntu 26.04.1 LTS **Kernel:** 7.0.0-38-generic **Controladora SATA:** Intel Sunrise Point-LP SATA Controller **Identificador PCI:** 8086:9d03 (rev 21) **Modo de almacenamiento:** AHCI **SSD:** Western Digital WD Green SATA de 480 GB **Sistema de archivos:** EXT4 ### 2. Descripción del fallo Después de instalar Ubuntu 26.04.1 LTS y realizar actualizaciones del sistema, experimenté problemas recurrentes de arranque. El sistema ingresaba en modo de emergencia debido a errores de lectura del almacenamiento y fallos en la comprobación del sistema de archivos. Los registros del kernel mostraban repetidamente: - `failed command: READ FPDMA QUEUED` - `ATA bus error` - `SError: { Proto TrStaTrns UnrecFIS }` - `hardreset failed` - `reset failed, giving up` Estas fallas provocaron corrupción del sistema de archivos EXT4 y dificultades para iniciar Ubuntu. ### 3. Diagnóstico realizado Se ejecutaron las pruebas de diagnóstico ePSA de Dell, incluida la prueba corta del SSD, que finalizó satisfactoriamente. Los atributos SMART reportaron un estado general correcto, temperatura de 37 °C y cero sectores reasignados. Posteriormente, utilizando Ubuntu desde una memoria USB, se realizó una lectura secuencial completa del SSD de 480 GB mediante `dd`, sin errores y con una velocidad promedio de aproximadamente 508 MB/s. Sin embargo, durante una verificación del sistema de archivos mediante `e2fsck`, volvieron a presentarse errores de comunicación SATA, operaciones READ FPDMA QUEUED fallidas y errores de entrada/salida. ### 4. Solución temporal aplicada Se realizó una prueba iniciando Ubuntu desde una memoria USB con el siguiente parámetro del kernel: `libata.force=noncq` Se confirmó que NCQ estaba desactivado mediante: `cat /sys/block/sda/device/queue_depth` Resultado: `1` Al repetir la comprobación EXT4 con NCQ desactivado, el proceso finalizó sin reproducir los errores SATA anteriores. Posteriormente se reparó el sistema de archivos mediante `e2fsck` y se realizó una nueva comprobación satisfactoria. El parámetro se incorporó permanentemente a GRUB: `GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash libata.force=noncq"` Después de aplicar el cambio, Ubuntu inició correctamente en dos arranques consecutivos. Los registros consultados mediante `dmesg` no mostraron nuevos errores SATA. ### 5. Observación adicional El sistema reporta un tamaño máximo de solicitud de entrada/salida de 4096 KB: `cat /sys/block/sda/queue/max_sectors_kb` Resultado: `4096` Se identificó un reporte posiblemente ProblemType: Bug DistroRelease: Ubuntu 26.04 Package: linux-image-7.0.0-38-generic 7.0.0-38.38 ProcVersionSignature: Ubuntu 7.0.0-38.38-generic 7.0.14 Uname: Linux 7.0.0-38-generic x86_64 ApportVersion: 2.34.1-0ubuntu0.1 Architecture: amd64 AudioDevicesInUse: USER PID ACCESS COMMAND /dev/snd/controlC0: steve-leon 2662 F.... wireplumber /dev/snd/seq: steve-leon 2656 F.... pipewire CasperMD5CheckResult: pass CurrentDesktop: ubuntu:GNOME Date: Sun Nov 1 22:53:42 2026 InstallationDate: Installed on 2026-10-27 (6 days ago) InstallationMedia: Ubuntu 26.04.1 LTS "Resolute Raccoon" - Release amd64 (20260826) MachineType: Dell Inc. Inspiron 14-3467 ProcEnviron: LANG=es_ES.UTF-8 PATH=(custom, no user) SHELL=/bin/bash TERM=xterm-256color XDG_RUNTIME_DIR=<set> ProcFB: 0 i915drmfb ProcKernelCmdLine: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-7.0.0-38-generic root=UUID=1839957c-beac-4177-864d-5f4e74090c00 ro quiet splash libata.force=noncq crashkernel=2G-4G:320M,4G-32G:512M,32G-64G:1024M,64G-128G:2048M,128G-:4096M SourcePackage: linux UpgradeStatus: No upgrade log present (probably fresh install) dmi.bios.date: 05/06/2021 dmi.bios.release: 2.14 dmi.bios.vendor: Dell Inc. dmi.bios.version: 2.14.1 dmi.board.name: 0M0Y79 dmi.board.vendor: Dell Inc. dmi.board.version: A00 dmi.chassis.type: 9 dmi.chassis.vendor: Dell Inc. dmi.modalias: dmi:bvnDellInc.:bvr2.14.1:bd05/06/2021:br2.14:svnDellInc.:pnInspiron14-3467:pvr:rvnDellInc.:rn0M0Y79:rvrA00:cvnDellInc.:ct9:cvr:sku0789:pfaInspiron: dmi.product.family: Inspiron dmi.product.name: Inspiron 14-3467 dmi.product.sku: 0789 dmi.sys.vendor: Dell Inc. ** Affects: linux (Ubuntu) Importance: Undecided Status: New ** Tags: amd64 apport-bug resolute wayland-session -- You received this bug notification because you are subscribed to linux in Ubuntu. Matching subscriptions: Bgg, Bmail, Nb https://bugs.launchpad.net/bugs/2172737 Title: Fallos SATA READ FPDMA QUEUED en Dell Inspiron 14-3467 con kernel 7.0.0-38; mitigados al desactivar NCQ Status in linux package in Ubuntu: New Bug description: ## Descripción del problema ### 1. Equipo afectado **Equipo:** Dell Inspiron 14-3467 **Sistema operativo:** Ubuntu 26.04.1 LTS **Kernel:** 7.0.0-38-generic **Controladora SATA:** Intel Sunrise Point-LP SATA Controller **Identificador PCI:** 8086:9d03 (rev 21) **Modo de almacenamiento:** AHCI **SSD:** Western Digital WD Green SATA de 480 GB **Sistema de archivos:** EXT4 ### 2. Descripción del fallo Después de instalar Ubuntu 26.04.1 LTS y realizar actualizaciones del sistema, experimenté problemas recurrentes de arranque. El sistema ingresaba en modo de emergencia debido a errores de lectura del almacenamiento y fallos en la comprobación del sistema de archivos. Los registros del kernel mostraban repetidamente: - `failed command: READ FPDMA QUEUED` - `ATA bus error` - `SError: { Proto TrStaTrns UnrecFIS }` - `hardreset failed` - `reset failed, giving up` Estas fallas provocaron corrupción del sistema de archivos EXT4 y dificultades para iniciar Ubuntu. ### 3. Diagnóstico realizado Se ejecutaron las pruebas de diagnóstico ePSA de Dell, incluida la prueba corta del SSD, que finalizó satisfactoriamente. Los atributos SMART reportaron un estado general correcto, temperatura de 37 °C y cero sectores reasignados. Posteriormente, utilizando Ubuntu desde una memoria USB, se realizó una lectura secuencial completa del SSD de 480 GB mediante `dd`, sin errores y con una velocidad promedio de aproximadamente 508 MB/s. Sin embargo, durante una verificación del sistema de archivos mediante `e2fsck`, volvieron a presentarse errores de comunicación SATA, operaciones READ FPDMA QUEUED fallidas y errores de entrada/salida. ### 4. Solución temporal aplicada Se realizó una prueba iniciando Ubuntu desde una memoria USB con el siguiente parámetro del kernel: `libata.force=noncq` Se confirmó que NCQ estaba desactivado mediante: `cat /sys/block/sda/device/queue_depth` Resultado: `1` Al repetir la comprobación EXT4 con NCQ desactivado, el proceso finalizó sin reproducir los errores SATA anteriores. Posteriormente se reparó el sistema de archivos mediante `e2fsck` y se realizó una nueva comprobación satisfactoria. El parámetro se incorporó permanentemente a GRUB: `GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash libata.force=noncq"` Después de aplicar el cambio, Ubuntu inició correctamente en dos arranques consecutivos. Los registros consultados mediante `dmesg` no mostraron nuevos errores SATA. ### 5. Observación adicional El sistema reporta un tamaño máximo de solicitud de entrada/salida de 4096 KB: `cat /sys/block/sda/queue/max_sectors_kb` Resultado: `4096` Se identificó un reporte posiblemente ProblemType: Bug DistroRelease: Ubuntu 26.04 Package: linux-image-7.0.0-38-generic 7.0.0-38.38 ProcVersionSignature: Ubuntu 7.0.0-38.38-generic 7.0.14 Uname: Linux 7.0.0-38-generic x86_64 ApportVersion: 2.34.1-0ubuntu0.1 Architecture: amd64 AudioDevicesInUse: USER PID ACCESS COMMAND /dev/snd/controlC0: steve-leon 2662 F.... wireplumber /dev/snd/seq: steve-leon 2656 F.... pipewire CasperMD5CheckResult: pass CurrentDesktop: ubuntu:GNOME Date: Sun Nov 1 22:53:42 2026 InstallationDate: Installed on 2026-10-27 (6 days ago) InstallationMedia: Ubuntu 26.04.1 LTS "Resolute Raccoon" - Release amd64 (20260826) MachineType: Dell Inc. Inspiron 14-3467 ProcEnviron: LANG=es_ES.UTF-8 PATH=(custom, no user) SHELL=/bin/bash TERM=xterm-256color XDG_RUNTIME_DIR=<set> ProcFB: 0 i915drmfb ProcKernelCmdLine: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-7.0.0-38-generic root=UUID=1839957c-beac-4177-864d-5f4e74090c00 ro quiet splash libata.force=noncq crashkernel=2G-4G:320M,4G-32G:512M,32G-64G:1024M,64G-128G:2048M,128G-:4096M SourcePackage: linux UpgradeStatus: No upgrade log present (probably fresh install) dmi.bios.date: 05/06/2021 dmi.bios.release: 2.14 dmi.bios.vendor: Dell Inc. dmi.bios.version: 2.14.1 dmi.board.name: 0M0Y79 dmi.board.vendor: Dell Inc. dmi.board.version: A00 dmi.chassis.type: 9 dmi.chassis.vendor: Dell Inc. dmi.modalias: dmi:bvnDellInc.:bvr2.14.1:bd05/06/2021:br2.14:svnDellInc.:pnInspiron14-3467:pvr:rvnDellInc.:rn0M0Y79:rvrA00:cvnDellInc.:ct9:cvr:sku0789:pfaInspiron: dmi.product.family: Inspiron dmi.product.name: Inspiron 14-3467 dmi.product.sku: 0789 dmi.sys.vendor: Dell Inc. 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